Новости  | Поиск | Карта сайта | Обратная связь | О сайте | Условия использования
Renault FAQ .RU - Main Page
Мнения о Другой Сервис
| FAQ | Каталог | Тусовка | Опыт и документация | Поиск |
Avantime
Навигатор > Renault FAQ .RU > Каталог > Мнения о фирмах
Мнения
На этой странице собраны мнения посетителей нашего сайта о выбранной вами фирме.  
   
 
Название: "Другой Сервис" Категория: Сервисы Город: Москва
Описание   Наша цель, цель «Другого сервиса» - это не моментальная прибыль от бессмысленных замен как можно большего числа деталей в автомобиле в настоящий момент, а внимательное отношение к Клиенту, к его автомобилю. Лучше дать необходимые рекомендации на будущее или принять решение о ремонте сейчас (если это действительно необходимо), чем навсегда потерять Своего клиента.
Адрес  Сколковское шоссе, дом 31, строение 7 тел.+7(495)6629826
Схема проезда: нет Ссылка:  тут
Мнения пользователей (всего 14)
 
Subject: Так себе
Имею достаточный опыт общения с этим сервисом. Организация работы неплохая, все достаточно цивильно выглядит. Есть один хороший механик. При этом на мой взгляд появились существенные недостатки. Например, могут ошибиться в простых ситуациях (был стук в подвеске, там намекали на рулевую рейку. В 2 других сервисах сразу назвали причину без сомнений- втулки стабилизатора. Поменял, и все нормально). Или могут по телефону назвать одну цену за работу, а в итоге окажется другая, гораздо больше (например, замена задн амортизаторов 1000р, стало 1900, замена сцепления 5600, стало 9000 и т.д.). Если анализировать, сначала называют цену ниже чем в конкурирующих сервисах, но потом выходит дороже. Объяснят слесарными работами (пару раз пришлось долбануть молотком) или тем, что запчасть купили не у них и т.д. В общем сервис больше подходит для ТО и подобных работ.
  Автор: Neu из города: Москва
27/05/2008
Subject: Дорого!!!
Я бы сказал не другой, а дорогой сервис. Звонил недавно по поводу ТО90 на Лагуну. Назвали цену 9300р!! (у официалов 9500!!!). Замена прокладки картера - 5000р!!! Типа подрамник надо снять, на самом деле никакого подрамника синмать не нужно, в других сервисах делают это за 1500р. Одним словом необоснованно дорогой сервис, не советую
  Автор: Лагуновод из города: Москва
04/10/2008
Subject: он на самом деле другой там чудеса происходят
приехал по слесарке а уехать не мог из за электроники и тут мне расказали сказку что так бывает и платить за это должен я (я туда даже за бесплатно не поеду)
  Автор: жека из города: москва
03/01/2009
Subject: Оценка "-"
Нелицензионное программное обеспечение местного компьютера так и не смогло связаться с компьютером моей машины. Кроме того, через месц в другом центре выяснилось, что мойка радиатора, за которую с меня были успешно взяты деньги, так и не была проведена.
Обиделся.
  Автор: Андрей из города: Москва
06/03/2009
Subject: Доволен!
Был в сервисном центре на Угреской. делал ТО-60 на Меган II. Отметил: профессиональный подход, заплатил ровно столько, сколько назвали по телефону (+ допработы, которые согласовали по результатам диагностики). Кстати, диагностика подвески и двигателя (через компьютер) бесплатная. Очень чисто. Великолепный коллекционный кофе. Бесплатно!!! Рекомендую.
  Автор: Станислав из города: Москва
29/03/2010
Subject: Негативный опыт (продолжение)

Итак, работы.
1) Надо поменять масло
2) надо продиагностировать и если это она, заменить опору двигателя
3) перестала работать лампа повторителя поворота в передней фаре.

Я так понимаю о диагностике кроме как подключить фишку к компу и прочитать что там написанно они не знают.
1) Масло заменили, но теперь в салоне попахивает маслом, почему это кто знает? Или я глючу.
2) Опору заменили (не диагностируя)
3) Что бы поменять и посмотреть лампу, надо снять передний бампер. через лючок не долезть. стоит снятие/установка бампера 2570 рублей. Лампу менять не стали, поправили контакты.

Все сделали.

  Автор: Петр из города: Москва
07/10/2010
Subject: Негативный опыт (продолжение)
Итак, работы.
1) Надо поменять масло
2) надо продиагностировать и если это она, заменить опору двигателя
3) перестала работать лампа повторителя поворота в передней фаре.

Я так понимаю о диагностике кроме как подключить фишку к компу и прочитать что там написанно они не знают.
1) Масло заменили, но теперь в салоне попахивает маслом, почему это кто знает? Или я глючу.
2) Опору заменили (не диагностируя)
3) Что бы поменять и посмотреть лампу, надо снять передний бампер. через лючок не долезть. стоит снятие/установка бампера 2570 рублей. Лампу менять не стали, поправили контакты.

Все сделали.
Только

  Автор: Петр из города: Москва
07/10/2010
Subject: Негативный опыт (продолжение)
Итак, работы.
1) Надо поменять масло
2) надо продиагностировать и если это она, заменить опору двигателя
3) перестала работать лампа повторителя поворота в передней фаре.

Я так понимаю о диагностике кроме как подключить фишку к компу и прочитать что там написанно они не знают.
1) Масло заменили, но теперь в салоне попахивает маслом, почему это кто знает? Или я глючу.
2) Опору заменили (не диагностируя)
3) Что бы поменять и посмотреть лампу, надо снять передний бампер. через лючок не долезть. стоит снятие/установка бампера 2570 рублей. Лампу менять не стали, поправили контакты.

Все сделали.
Только

  Автор: Петр из города: Москва
07/10/2010
Subject: Отрицательный опыт ремонта в "Другом" сервисе
Опыт №1 (Сервис на Сколковском)
Записался на Сколковское.
Надо:
-ТО 60
-трубка слива конденсата кондиционера засорилась и гнала воду в салон.
-пришла пора менять тормозные диски (и передние и задние)
Оставил машину, позвонили через час:
- Вам еще по ходовой надо наконечники реек менять
- так я их менял 2 месяца назал
- ну не знаем, надо менять
- меняйте
Позвонили через 4 часа - приезжайте
По приезду:
- Вот список работ которые сделны
- а зачем вы прочистили сливы воды от дворников? у меня вода в салон льется когда жарко и когда кондер воздух сушит!
- Что бы эту трубку прочистить надо торпеду снимать, это долго и мы не умеем. У вас не будет теперь воды!
- я не просил эту работу, я за нее платить не буду
-не платите.
Далее, забираю машину. у меня когда вода пошла в салон, я вильтр салона снял. Его так и не стоит, возвращаюсь:
-а почему не поставили фильтр салона? у вас по регламенту ТО 60 надо его менять
-а у нас его на складе нету, мы и не поставили
  Автор: Петр из города: Москва
07/10/2010
Subject: Негативный опыт (продолжение)
Только
1) двигатель как гудел, так и продолжает гудеть. зачем опору меняли?
2) 2 дня назад обнаружил что лючка в подкрылке, через который лампу в фаре меняют нету. Звоню говорю, отдайте лючек! На что мне Михаил Бех заявляет:
- да мы вообще бампер снимали, нам ваш лючек не нужен.
- ну как вы думаете, 4 года лючек стоял, а тут вдруг после визита в Ваш сервис он отвалился сам по себе?
- у нас вообще клиенты в таких случаях приезжают и ПОКУПАЮТ ЛЮЧЕК!!!
Начинаю анализировать, лампу не сменили (ее что бы поменять действительно бампер надо снять) только попроавили контакты, а где они находятся? наверняка к ним через лючек долезть можно. Вот как бы мне теперь установить что они бампер не снимали, у меня это в счете есть, я бы тогда на них соответсвеющие службы натравил. Ктонибудь может посоветовать?
Кстати по поводу двигатель гудит:
Приехал в официальный сервис рядом со мной, они говорят, мы двигатель вывесим, если проблемма уйдет, поменяем верхнюю подушку.
  Автор: Петр из города: Москва
07/10/2010
Subject: Негативный опыт (продолжение)

Опыт №2 (Угрешская ул.) Чесно говоря зарекся ездить на сколковское, подумалось может на угрежской будет лучше.
Первый визит (3 месяца назад):
Сделайте диагностику плз. У меня машина на скорости более 110 гудеть начинает и на холостых гул есть.
Сделали компьютер.
- У вас все отлично.
- ну давайте прокатимся я вам покажу
прокатились
- так и должно быть. Можно поменять нижнюю опору двигателя
Уехал
Второй визит: 30 сентября записался на 10-00
Опущу то что сильно подпортило сразу настроение, скажу только что связанно это с их мастером - Михаилом Бех, у него видимо какието проблеммы, я бы на месте руководства к клиентам его на пушечный выстрел не подпускал, он не умеет работать с заказчиком, но это их дело. Это же "Другой" сервис Что меня еще сразу смутило, 10 утра, сервис пустой. 5 подъемников и все пусты. Сидят мастера и паяют какуюто хрень.
  Автор: Петр из города: Москва
07/10/2010
Subject: Cтаниславу из Москвы.
Коллекционными ножами ничего не режут, коллекционные марки не клеят на конверт, а коллекционное вино и кофе не пьют. Не смешите людей.
А сервис неплохой.
  Автор: Андрей из города: Москва
13/11/2010
Subject: Петру из Москвы
Уважаемый Петр, являясь владельцем автомобиля Рено Меган и посещая различные форумы, так или иначе связанные с этой моделью и маркой во ВСЕХ (!) увидел точную копию данного поста. Интересно с какой целью вы это делайте? Я прочел ответ Другого - там есть достаточно четкая и логичная, на мой взгляд, аргументация управляющего на вашу претензию. И никакго продолжения диалога с вашей стороны. Почему? На заказную тему похоже.
Мои впечатления о сервисе: очень неплохие люди работают. К ним хочется приезжать. Как и у всех, есть косяки. У меня из трех визитов один был косячный. В их обзвоне (который после ремонта они делают) я рассказал об этом девушке-менеджеру. Реакция моментальная! Мой вопрос решили. При прочих равных - это важно. Цены не самые дешевые, но люди! люди очень неплохие, всегда есть ответы на мои дилетантские вопросы.

С уважением,
Григорий

  Автор: Григорий из города: Москва
15/11/2010
Subject: разводилы
Развод на диагностику! Рекомендую ехать именно в другой сервис.
Есть на руках диагностика, снятая с возникшем check, из другого сервиса, т.к. сервис рядом с домом, но у них нет электрика по моей марке.
Сказали, что с чужими диагностиками не работают, хотя несколько раз им объяснил, что без check диагностика вообще ошибок не показывает
  Автор: Сергей из города: Москва
10/10/2018
Быстро продать авто
Полезная информация? Расскажите о нас в соцсетях!

| Оставить свое мнение об этой фирме |

Объявления
| Куплю Ваш автомобиль, битый и неисправный. Оплата наличными. 8(926)134-26-24 | Эвакуатор Ясенево ЮЗАО 8(967)006-01-40 | Скупка авто онлайн | Запчасти Рено. Дешево. 8(962)992-69-19 Евгений |
Навигация по разделу Kаталог
Дилеры (25) | | Сервисы (14) | | Магазины (16) | | Разборки (20) | | Черный список сервисов Рено (2) |
Новости  | Поиск | Карта сайта | Обратная связь | О сайте | Условия использования

             Скупка авто онлайн. Наличные без комиссий сразу.