Хорошие: 1. Сервис большой, просторный, ведь на МКАДе. 2. Однажды вкрутили бесплатно лампочку :) 3. Есть зона ожидания с халявным WiFi :) 4."Халявная" мойка перед ремонтом.

Плохие: Делают все долго, можно прождать 3..5 часов ремонта в 0.5 чел/часа. Доливал масло в КПП, сказали, что залили 0.5Л, а пробили 1.0Л. Честно признались, что заныкали остальное (а я периодически доливаю и контр. расход). Неудобно от туда добираться, тратишь +300 руб на такси к сумме ремонта.
Мастера: на ~4, кажется, не со всеми типичными глюками, обсуждаемыми на этом форуме, знакомы.
Правда, с труднодиагностируемыми проблемами туда не приходилось обращаться. Другой раз-не знали, как сменить лопнувший трос капота, видимо звонили во Фрамос, и долго изучали Dialogys. В результате заменили, но свернули мне провод от сигнализации! Пришлось потом на морозе его прикручивать. При имеющихся минусах, сравнивая с вопиющим ужасом, творящимся у других Официалов, это не самый плохой сервис, IMHO

  Автор: Дmuтpuй из города: Москва

Был на этой фирме 1 раз, а впечатлений - море!!!! Приехал с 1 проблемой - горела надпись - подушка безопасности. В ходе обследования выявились еще: неисправны обе шаровые, рулевые тяги, задние сайлент-блоки. Машину раскидали и забыли, причем сказали, что сделают за 2 - 3 часа. Через окошечко было видно, что периодически мастер приходил и что-то подкручивал. Когда я насильно ворвался в ремзону, он мне заявил, что на ремонт дается 6 нормо-часов и чтобы я не пикал. Короче до подушки добрались к 19 часам. Причем мастер-электрик периодически выходил в холл и смотрел на компе справочник, видно не знаком!!!
Короче ремонт продолжался с 9.00 до 21.00, стоил 1000 баксов, а колесо как бухало, так и бухает... Пробег машины - 30.000 - 2 года... Хорошо, не требовали заменить двигатель и коробку, и на том спасибо. Остались самые "лучшие" впечатления....

  Автор: Валерий из города: Москва

Звоню, спрашиваю сколько по времени и по деньгам заменить сайлентблоки на рычагах спереди ? Говорят, ты, не разумный, их отдельно не бывает, поменяем рычаги в сборе(рычаг+с/блок -2шт + шаровая). Говорю, если привезу с/блоки свои, отдельно от рычагов совсем одинешеньки, поменяете? Нет говорят, мы этим не занимаемся. Чем, ребята? Ремонтом? А чем они интересно занимаются, разводом на деньги что ли?

  Автор: Lepych из города: Москва

Основное здесь http://www.avignon-auto.ru/forum/messages.xgi?bbs_id=146&bbsdoc_id=25351 "В форуме не осталось сообщений, содержащих критику, их удалили. В действительности, обслуживание производится не всегда качественно и всегда неоправданно долго. Посмотрите внимательнее, все работники сервиса спят на ходу (даже из тех, кого видно). Они не зинтересованы в том, чтобы обслужить клиента быстро и качественно. Ужас!. Автосалон искуственно нарабатывает себе нормо-часы. В последний раз на новой машине (5000 км) диагностику двигателя и замену масла делали 8 часов. Представляете, я плачу деньги автосалону за работу и еще теряю 3 тыс. руб., которые мог бы заработать за этот день. Дороговато! "

  Автор: Михаил из города: Москва