Бывал в Марьино. Бывал.
Цены, цены, цены...все как у большого и солидного дилера.
Вот только разводилово страшенное. Качество ноль (после ремонта карбюратора возвращал машину три раза, пока не стало так как было до ремонта)

  Автор: Pirate из города: Москва

Во-первых, расположение крайне техцентра неудачное;
во-вторых, неопрятная территория и не всегда вежливый (а иногда и хамоватый персонал);
в-третьих, качество ремонта неудволетворительное;

И ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ!!! При итоговом счете в 300 с лишним USD (плановое ТО + доп. работы) мастер по приемке попросил оставить 100 рублей за мойку машины, которую я якобы должен был сделать сам перед визитом на сервис. Интересно, что по этому поводу сказали бы в российском представительстве Renault?

Итог: барыги с расценками официальных дилеров.

  Автор: alex из города: Москва

Этим людям нужно не машины продавать, а лес валить, они занимают чужое место, не позволяя фирме нормально продавать. Свой продукт не знают, техническим устройством не владеют, спрашиваю: какая гарантия на Рено? Ответ - три года заводская. Да она год заводская и еще может быть дилеская, что другое. Пришлось еще доказывать. При этом, когда не могут внятно ответить, начинают давить, голос повышать. Сервисмены такие же - ставил сигнализацию, потом три раза приезжал - не работала, водой заливало. Не могли объяснить, как пользоваться сигнализацией, типа, читайте, в мануале все написано.
Общий вывод: неспециалисты и хамьё, капитализм на дворе, гнать таких надо! Больше не обращусь.

  Автор: Глухой аспид из города: Москва

Посетил я это чудо-место для того, чтобы узнать стоимость ремонта подвески. Услышав баснословные суммы (как у взрослых), попытался отъехать со стоянки, но чудо мастера накалдовали и машина больше не заводилась. Пришлось перейти из разряда любопытных в клиенты. Копаяясь в проводке и калдуя над инжектором, сервисмены недоумевая курили сигареты и пили чай, в итоге после 3-часового перекура пришлось самому залезть под капот и благадоря собственному опыту электронщика нашел нужный провод на который не подавалось питание и в несколько секунд восстановил работаспособность двигателя под изумленные взгляды сервисменов. За моую же работу попросили с меня 30 условных да прлюс на чай в размере 500 деревянных. Вот такие вот горе мастера. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ НОГОЙ! (Это не конкуренты ихние, а несостоявщийся клиент).

  Автор: Дмитрий из города: Москва

Автомир-Марьино.
Обслуживаюсь с апреля 2004г. только по критичным операциям (Рено Клио 1,6), предпочитая в остальном реноультру :).
Секретари на телефоне/ресепшене - достойно. Мастера-приемщики - достойно. Слесари - нужен пригляд (мастера и хозяина). Охрана - кошмар.
При совсем экстренном случае принимают моментально при обращении. Все мои немногочисленные баги дефектовали и исправили. Если видят технически подкованного клиента - не разводят. Мягкие диваны, почитанная авто-пресса, телик, аппараты с напитками и кофе. Запчасти иногда дешевле чем на стороне. Что еще желать, если знаешь, что хочешь и живешь в семи минутах на авто?

  Автор: Expressio из города: Москва

Был в Автомир Марьино (живу недалеко). Обращался 3 раза:
1. Замена бокового зеркала -зделали за 20минут, за работу взяли 250 руб. Позитифф!!
2. Замена разистора печки. замена фары -долго искали на складе, сказали нет, потом другой работник все таки нашел)) делали оочень долго, еле успел к закрытию кассы.
3. Ставил музыку - быстро, качественно, часть оборудования своя, часть их - на их - цена немного выше магазинной, в пределах нормы), за работу взяли как и в других местах.
Итог: в целом неплохое впечатление, работники вежливые. Недавно звони оттуда и спрашивали доволен ли я обслуживанием, есть ли претензии))

  Автор: backfire@fci.ru из города: Москва

Автомир-Марьино.
Напрасно вы говорите, что разводят Вас.Я не могу утверждать как в других сервисах сети "Автомир", а в Марьино никто никогда клиента не разводит.(Я там работаю механиком и знаю что говорю). У нас и так работы по-горло и никому даже не хочется лишний раз связываться с Renault (c точки зрения механика крайне неудобная в ремонте машина). Только не подумайте что я просто не люблю эти машины- наоборот, будь у меня достаточно денег, я бы себе купил Megan. Насчёт хамоватой охраны, то тут Автомир ни при чём- охрану обеспечивает 6ТМП, на территории которого Автомир располагается (это вынужденное сотрудничество)

  Автор: RT из города: Москва

Обслуживаюсь там потому что ближе от дома,кстати цены там такие же как в РЕНОУЛЬТРЕ +сервис огромный чистый и не ждать по 3-5 часов . Машину знают (R-19 C2L) Моют перед заездом, что приятно
Делают довольно быстро и качественно +если есть дисконтная карта то скидка 5% с запчастей и 15% c работ,а то и больше
Гарантия на работы 3 мес или 3000км
Пускают в ремзону при желании

Это не реклама,но это действительно так
Главное это наличие неисправности и подкованность реновода

  Автор: Антон из города: Москва

Зря вы Автомир ругаете, обслуживаюсь там с 2003 года, нарекания есть конечно, но по сравнению с другими компаниями обслуживание и работа там на порядок выше. Чаще всего обслуживаюсь в Марьино, там и мастера грамотные и механики нормальные. Если что не так придут объяснят, посоветуют, спросят меняем или нет, а если что по гарантии получается так это вообще без разговоров меняют. Если бы Автомир занимались обслуживанием марок Mazda и Honda, обслуживался бы у них всей семьей!!! Спасибо Автомир что вы есть!!!

  Автор: Илья из города: Москва

Покупка машины в Автомире на Ярославке это кошмар. Это просто ленивый муравейник, со склада мы ее ждали 4 дня потом она по документам поступила, а в наличии ее нет еще 2 дня искали. Позвонили мол приезжайте забирать, все как идиоты с работы пораньше ушли, приехали а у них в салоне потерялись какиета документы. сказали еще нужно подождать до завтра, и на завтра тоже фиг вам. Вообщем мы забрали деньги и в другом месте купили машину за 1 день.

  Автор: shaitan из города: Москва

Я бывший сотрудник автомира и скажу ВАМ как есть:там есть специалисты и есть проходимцы и жополизы поднятые до начальствующего персонала,и ВАС обманут по полной или будут носить на руках ,многое зависит от ВАС,будете наивно верить обманут будете всё НЕНАВЯЗЧИВО проверять ВСЁ БУДЕТ ок.

  Автор: ррр из города: москва

Московский Автомир ,наверно, не лучшая автокомпания, но наша семья собирается покупать третью новую машину в Автомире. И при выборе машины смотрим - торгует ли этой маркой Автомир. Друзья спрашивают, что нет других компаний кроме Автомира? Есть кончно, но почемуто Автомиру доверия больше, хотя и у них бывают проколы.

  Автор: Вероника из города: Москва

Ребята, держитесь подальше от механиков этого центра. Вставили неправильно ГРМ после замены фазорегулятора и это еще не все!

  Автор: Меган2 из города: Москва

Ребята, держитесь подальше от механиков этого центра. Вставили неправильно ГРМ после замены фазорегулятора и это еще не все!

  Автор: Меган2 из города: Москва

Купила машину, была ошибка в оформлении документов, а вот показывал машину Дмитрий, я ему благодарна! Уже год как машине, а я помню его!И звонок помню об обслуживании, интересовались обслуживанием, конь на четырёх ногах и спотыкается , а люди!Хочу сказать Дмитрию спасибо, за внимание , которое оказывал при покупки авто.(высокий паренёк, фамилию не запомнила, очень жаль)

  Автор: Светла Юрьевна из города: Москва, Марьино

Да, у вас на Дмитровке в Автомире тоже прикольно!

Но в Марьино покруче будет!
Как то обращался год назад на гарантийном авто ВАЗ

21123 с посторонними шумами от КПП. Отрапортавали

по телефону, что все сделали. Приехал, спрашиваю, что

было то?
А мне подсовывают бумажки на гарантийный ремонт

КПП и говорят, что поменяли опорный подшипник

первичного вала КПП по гарантии, мол, скажите

спасибо, что по гарантии!
Завел автомобиль, а шум остался, как и был. Сказал об

этом мастеру-приемщику - ноль эмоций!Открываю

капот, КПП то там видно хорошо, грязь полугодовалая

как лежала ровным слоем, так и лежит. Все гайки

корпуса под ровным слоем грязи.
Ругаться сильно не стал, тыкнул туда носом этого

мастера-фломастера, он согласился со мной, что

видимо что-то там у них в ремзоне напутали, но сказал:

"Вам то что с этого, этож завод оплатил, а не вы"

  Автор: Павел из города: Москва

Покупал машину 2112 в автосалоне Автомир - апрель 2008, в день покупки привез свои свечи зажигания и
попросил мастера по выдаче а/м установить их. Замена заводских свечей на мои документально не отражена,тот кто их менял уже не работает в Автомире.Обслуживался только в Автомир-техцентре, в "левых сервисах" не ремонтировался. По регламенту замена
свечей проходит вместе с ТО-3 (29-30 тыс. км). Проходил ТО-3 сегодня (05/10/2009). В результате мастером выявлены значительные механические
повреждения 3-х катушек зажигания, а также не заводские болты крепления катушек к головке блока. Вердикт Автомира - эксплуатация авто запрещена, случай не гарантийный, замена катушек за счет владельца. 1 штука - 1600 руб. Акт проверки тех.
состояния автомобиля составлен там же.
До места проведения ТО-3 ехал на абсолютно исправном автомобиле, после ТО-3 еле-еле смог доехать до дома, т.к. двигатель работает со значительными провалами.

  Автор: Павел из города: Москва

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Москва, Дмитровское ш., д. 98, стр. 1: Обращение к владельцам, RENAULT KOLEOS. 28.11.2010, я приехала на плановое ТО-2 в этот салон, так сказать официального дилера. Правда после того, что там выяснилось, этого гордого титула мне кажется, их было-бы необходимо прелюдно и с позором лишить. Итак...прождав 2, 5 часа, я была осчастливлена тем, что автомобиль можно забирать и расплачиваться. Вот тут-то и выяснилось, что содрать они с меня хотели положенные всем официалам 11 600 за ТО-2. Однако в заказе-наряде среди материалов, я не обнаружила свечей. На мой вопрос о том, почему не меняли свечи, а стоимость указана такая же, как у всех официалов с заменой свечей. Мне грубо говоря, ответили, а катились-бы Вы девушка лесом, свечи мы тут только проверяем, замена в ТО не входит.

  Автор: Москва из города: Москва

Отзыв о салоне Автомир на Дмитровке: Москва, Дмитровское ш., д. 98, стр. 1: Обращение к владельцам, RENAULT KOLEOS. 28.11.2010, я приехала на плановое ТО-2 в этот салон, так сказать официального дилера. Правда после того, что там выяснилось, этого гордого титула мне кажется, их было-бы необходимо прелюдно и с позором лишить. Итак...прождав 2, 5 часа, я была осчастливлена тем, что автомобиль можно забирать и расплачиваться. Вот тут-то и выяснилось, что содрать они с меня хотели положенные всем официалам 11 600 за ТО-2. Однако в заказе-наряде среди материалов, я не обнаружила свечей. На мой вопрос о том, почему не меняли свечи, а стоимость указана такая же, как у всех официалов с заменой свечей. Мне грубо говоря, ответили, а катились-бы Вы девушка лесом, свечи мы тут только проверяем, замена в ТО не входит.

  Автор: Москва из города: Москва

Вычитать стоимость свечей из цены ТО, они тоже отказались. После часового скандала и обзвона других официалов и горячей линии RENAULT, начальник цеха - Кривчанский Евгений соизволил-таки согласиться, что вообще-то свечи, они действительно обязаны мне были поменять. Однако они не меняли их никому, т. к. какой-то плохой сотрудник удалил оказывается эту позицию из программы и так, и быть они мне их поменяют, но тут выяснилось,

  Автор: Наталья из города: Москва

что менять-то не на что, свечей у них даже не оказалось на складе. Вот такой этот автомир на Дмитровке, где пытаются обогатиться почти на 4 500 рубликов, на каждом клиенте. Теперь, я буду вынуждена тратить свое личное время и приезжать на замену в другой день. А теперь обращение к тем, кто тоже прошел там ТО на аналогичном автомобиле, как выяснилось никому свечи не меняли, хотя обязаны, а деньги со всех содрали - вот так. Надеюсь этот отзыв окажется полезен, а виновные в этом, даже приличного слова подобрать не могу местечке, будут наказаны. Жалуйтесь, предъявляйте свои заказы-наряды для того, чтобы Вам вернули деньги, они там долго рассказывали, что именно так и собираются поступить со всеми, кого успели надурить. Кстати маленькая ремарка, если двигатель выйдет из строя, то этот случай не будет признан гарантийным, т. к. свечи Вы дорогие мои не поменяли типа по собственной воле, хотя представительство RENAULT к этому обязывает, вот так вот.

  Автор: Наталья из города: Москва

Ребята! Хочу сказать Автомир на Перерве
работает нормально машина после обслуживания в автосервиса работает как новенькая. Спасибо мастерам и слесарям.

  Автор: Гата из города: Серебряные Пруды Моск.обл.